Mesafeli Satış Sözleşmesi
Siparişinizi onaylamadan önce, ön bilgilendirme formu tarafınıza sunulmuş ve onayınız alınmıştır. Ayrıca, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında sipariş ettiğiniz ürün(ler)in onaylanması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğiniz hususunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirildiğinizi kabul ve beyan etmektesiniz.
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.limerayayinlari.com internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan ederek onaylamasıyla yürürlüğe girmiştir.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1.SATICI
Unvanı: Gani Emre Becerik – Limera Yayınları
Adresi:
Telefon: +90 546 954 26 82
E-posta: bilgi@limerayayinlari.com
1.2. ALICI
Adı – Soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
(Bundan böyle ALICI olarak anılacaktır.)
MADDE 2 – KONU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI'ya ait www.limerayayinlari.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, SATICI’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dâhil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve iade koşulları, masrafları gibi konularda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini; cayma hakkı ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikâyet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar gibi hususlarda da bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, bu ön bilgilerin elektronik ortamda teyit edildiğini ve ardından mal siparişi verdiğini kabul eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
3.1. İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda ürün siparişi vermesi ve ödemenin yapılmasının ardından, SATICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile kurulmuş kabul edilecektir.
3.2. ALICI, bu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu, Sözleşme hükümleri doğrultusunda yapılan işlemlerin kendi menfaatine uygun olduğuna dair tam kanaate vardığını, siparişe ilişkin verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve eksik ya da yanlış bilgi vermesi durumunda teslimatın süresinde gerçekleşmemesi veya eksik gerçekleşmesi nedeniyle SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3. SATICI ve ALICI, bu Sözleşme hükümlerinin, taraflar arasında adil ve dengeli olduğunu, herhangi bir haksız şart taşımadığını ve menfaatler dengesi açısından taraflar arasında eşitsizlik oluşturmadığını kabul ve taahhüt ederler.
MADDE 4 – SATIŞA KONU ÜRÜN/ÜRÜNLER, ÖDEME BİLGİLERİ ve TESLİMAT
4.1. Ürünün özellikleri (cinsi ve türü, miktarı, rengi) ve KDV dahil satış bedeline ilişkin bilgiler aşağıda belirtilmiştir. Bu bilgiler, ALICI tarafından da onaylanmıştır.
ÜRÜN ADI ....................
ÜRÜN CİNSİ ................
ÜRÜN ADETİ ..............
SATIŞ BEDELİ (KDV DAHİL) ……..TL
Sipariş Tutarı: …….-TL
Kargo Ücreti: …….-TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / EFT / Havale
4.2. Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla, ALICI tarafından yukarıda belirtilen adrese yapılacaktır. Kargo ücreti ALICI tarafından ödenecek olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ancak, SATICI, satış anında yürüttüğü kampanyalar veya www.limerayayinlari.com sitesinde ilan ettiği şartlar doğrultusunda, kargo ücretinin tamamını veya belirli bir kısmını ALICI'ya yansıtmayabilir.
Teslimat Yapılacak Kişi/Kişiler: …………
Teslimat Adresi: …………
Fatura Adresi: …………
Ürün teslimi, yalnızca ALICI’ya veya ALICI'nın işbu sözleşmede teslimat almaya yetkili olarak belirlediği kişi/kişilere yapılacaktır. Teslimat sırasında, teslim almaya yetkili kişilerin kimlik ibrazı zorunludur. Kimlik ibrazı yapılmadığı takdirde teslimat gerçekleştirilmeyecektir. Ürünün teslim edileceği kişi veya kişiler teslimatı kabul etmezse, SATICI sorumlu tutulamaz.
ALICI, ürünün teslimatının, kendisi veya belirlediği teslim almaya yetkili kişilerden dolayı gerçekleşmemesi durumunda, söz konusu ürünlerin tekrar gönderilmesi nedeniyle oluşacak kargo ücretini ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Eğer ALICI tarafından belirtilen fatura adresi teslimat adresinden farklıysa, ALICI, faturanın ilgili adrese teslimi için ek bir kargo ücreti ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. ALICI, SATICI’dan yapacağı alışverişlerde kredi kartı (Visa, MasterCard), banka havalesi/EFT ya da kapıda ödeme yöntemlerinden birini kullanabilir. Banka Havalesi/EFT seçilerek ödeme yapılmış ancak bir hafta içinde ödeme gerçekleşmemiş siparişler iptal edilecektir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, www.limerayayinlari.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat ile ilgili ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Sözleşmeye konu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle belirlenen süreyi aşmamak koşulu ile, SATICI’ya siparişin ulaşmasından sonra 30 (otuz) günlük yasal süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği adrese teslim edilir. Ancak, ALICI’nın özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerin teslim süresi 30 (otuz) günü aşabilir. Öne sipariş ürünlerinde ise, teslimat tarihi satış sayfasında ilan edilen tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde yapılacaktır. Tedarikçi kaynaklı gecikmeler yaşanması durumunda, SATICI ALICI’yı yazılı olarak bilgilendirecektir. ALICI, bu durumda siparişi iptal edebilir veya teslimatın tamamlanmasını bekleyebilir. İptal halinde ödeme 14 (on dört) gün içinde ALICI’ya iade edilir. E-kitap satışlarında teslimat, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI tarafından bildirilen e-mail adresine yapılacaktır.
5.3. Ürün/ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla teslim edilmesi SATICI’nın sorumluluğundadır. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli ve herhangi bir hasar durumunda kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim sonrası fark edilen hasar veya ayıplarda, ALICI derhal bilgi@limerayayinlari.com adresi üzerinden SATICI’yı bilgilendirecektir. Kargo sırasında hasar tespiti yapılmışsa, ALICI kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tüketici olmayan ALICI’lar için ayıp-ihbar süreleri Türk Ticaret Kanunu’na göre 2 (iki) gün açık ayıplarda, 8 (sekiz) gün ise gizli ayıplarda geçerlidir.
5.4. ALICI, verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu beyan ve taahhüt eder. Kişisel bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur ve yanlış bilgi verilmesi durumunda SATICI’nın uğrayacağı zararlardan ALICI sorumlu olacaktır. ALICI, ürünü iade etmek istemesi durumunda, ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi ve fatura ve irsaliye belgelerini iade etmeyi kabul eder.
5.5. Sözleşmeye konu ürün/ürünlerin teslimatı için, ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyit edilmiş ve ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır. Bedel ödenmediği veya iptal edildiği takdirde, SATICI teslimat yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6. ALICI, kredi kartı ile ödeme yapması durumunda, kredi kartı sahibinin kimlik bilgileri ile teslimat adresinin uyumsuzluğundan kaynaklanan tüm hukuki risklerden sorumlu olacaktır. Bu gibi durumlarda, ALICI, SATICI'dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul eder.
5.7. ALICI, ürün bedelini ATM veya şube üzerinden yatırırsa, iade işlemi için IBAN numarasını doğru ve eksiksiz bir şekilde bilgi@limerayayinlari.com adresine göndereceğini ve iade işlemi için onay verdiğini kabul eder.
5.8. ALICI, kişisel bilgilerin doğruluğunun sorumluluğunu taşır ve bu bilgilerin yanlış olması durumunda SATICI’nın uğrayacağı zararları tazmin edecektir. Ürün iadesi yapılırken, ALICI ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi kabul eder.
5.9. ALICI, Türkiye dışında ikamet ediyorsa, teslimat adresinin Türkiye dışında olması halinde, ürünlerin teslimi için ilgili ülkenin gümrük vergisi, harç ve diğer mali yükümlülüklerini ödemeyi kabul eder. ALICI, ürünlerin teslimi için gerekli masrafları ödemeyi veya belirtilen kargo şubesinden teslim almayı taahhüt eder. ALICI, bu konuda SATICI tarafından bilgilendirilecektir.
5.10. ALICI, e-kitap dahil satın aldığı ürünleri kullanmak için gerekli olan elektronik ortam, yazılım ve ekipmanları temin edeceğini ve bu konuda oluşabilecek teknik arızalardan SATICI'nın sorumlu olmayacağını kabul eder.
5.11. ALICI, satın aldığı ürünleri yasa dışı amaçlarla kullanmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını ve başka şekilde çoğaltmayacağını kabul eder. Aksi halde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya aittir.
5.12. ALICI, www.limerayayinlari.com web sitesinin yazılımlarının hatasız olmadığını ve SATICI'nın yazılımlarına dair herhangi bir garanti vermediğini kabul eder. Ayrıca, fiyat hatalarından SATICI sorumlu değildir.
5.13. ALICI, kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yaparken, kart sahibinin izniyle işlem yapacağını; aksi takdirde ödeme iadesi ve diğer masraflardan sorumlu olacağını kabul eder.
5.14. ALICI ve SATICI, yazışma adreslerini geçerli tebligat adresi olarak kabul eder ve bu adreslere yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul ederler.
5.15. www.limerayayinlari.com web sitesinin tüm yazılımları, veri kodları, veritabanı ve bunların geliştirilmiş versiyonları üzerindeki fikri mülkiyet hakları SATICI’ya aittir. Bu yazılımlar, SATICI’nın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, değiştirilemez veya çoğaltılamaz.
5.16. ALICI, web sitesinin çalışmasını engelleyen kötü niyetli yazılımlar kullanmayacağını ve bu yazılımlarla ilişki içinde olmayacağını kabul eder.
5.17. 18 yaşından küçük kişiler ve kısıtlı erginler www.limerayayinlari.com üzerinden alışveriş yapamazlar.
5.18. SATICI, ALICI’nın siparişi verdiği ürün/ürünler ile ilgili herhangi bir değişiklik yaparsa, bu değişiklikleri ALICI'ya derhal bildirir. Değişikliklerin, ALICI'nın onayı alınmadan yapılması durumunda, ALICI, ürün siparişini iptal etme hakkına sahiptir.
5.19. SATICI, ürünlerin/ürünlerin teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanması halinde, ALICI’yı en kısa sürede bilgilendirecek ve sorunu çözmek için gerekli adımları atacaktır. Teslimat sırasında sorun yaşanması durumunda, ALICI’ya alternatif bir çözüm sunulacak veya sipariş iptal edilecektir.
5.20. ALICI, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürünü iade etmek istediğinde, iade işlemi, ilgili ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına bağlı olarak kabul edilecektir. Ürünün iade edilmesinden önce, ALICI, iade talebini SATICI’ya bildirecektir. İade talebi, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, işbu mesafeli satış sözleşmesinin 5.2. maddesinde belirtilen istisna hariç olmak üzere, sözleşmeye konu ürünün/ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI, bu süre içerisinde ürün/ürünleri işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmış olmak kaydıyla, SATICI’ya aşağıda belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla yazılı bildirimde bulunmak zorundadır. SATICI, bildirimin ALICI’ya ulaştığını teyit ettikten sonra, bu bildirimin alınmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürünü/ürünleri, ödeme şekline uygun olarak ALICI’ya iade edecektir.
6.2. Cayma hakkı kullanıldıktan sonra, ALICI ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır. ALICI, cayma hakkını kullandığına dair bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren on (10) gün içinde ürünü geri göndermek zorundadır. Gönderim, Aras Kargo ve Yurt içi kargo firmaları aracılığıyla, vergi mevzuatı gereğince fatura ve irsaliye ile birlikte ve kargo bedeli ödemeksizin yapılacaktır. Gönderim, ALICI'nın belirttiği adrese yapılan teslimata göre gerçekleştirilecektir.
6.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün/ürünlerin, ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının açılmamış olması, ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa sunulamayacak şekilde zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ambalajı açılmış olan kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, süreli yayınlar ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre cayma hakkı kapsamına girmeyen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6.4. ALICI, hatalı sipariş verilmesi nedeniyle cayma hakkını kullanırsa, iade süresi 7 gündür. Bu durumda, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamakta olup, iadeye ilişkin kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır. Teslimat sırasında fiziki hasar tespit edilmişse, ürün teslim alınmaz ve hasar tutanağı tutulur. Ürün teslim alındıktan sonra, fiziki hasarlı ürünler için iade işlemi yapılamaz. Üretim veya basım hatası bulunan ürünlerde ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır ve ALICI ürünün ayıpsız bir şekilde değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Nihai karar SATICI'ya aittir.
6.5. Cayma hakkı kullanıldığında, ALICI’nın ürünü iade etmesi için, ürünle birlikte fatura aslının ve teslimatın yapıldığına dair kargo teslim tutanağının SATICI’ya iletilmesi zorunludur. Bu belgeler SATICI’ya ulaşmadan, ürün bedeli iade edilmez. Fatura aslı gönderilmediği takdirde, KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilmez.
6.6. Cayma hakkı kullanıldığında, ALICI’nın geri gönderdiği ürün, hiçbir şekilde zarar görmemiş olmalıdır. Ürünün tekrar satışa sunulmasını engelleyecek herhangi bir hasar olması durumunda, cayma hakkı geçersiz sayılabilir.
MADDE 7 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
7.1. İşbu Sözleşme, Türk Hukukuna tabidir.
7.2. İşbu Sözleşmeden doğacak herhangi bir uyuşmazlık durumunda, taraflar öncelikle sulhen çözüm arayacaklardır. Ancak, sulh yoluyla çözüm sağlanamazsa, uyuşmazlıkların çözümü için Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
7.3. ALICI, Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkına sahiptir.
Siparişin Gerçekleşmesi ve Kabulü
İşbu mesafeli satış sözleşmesi, taraflarca elektronik ortamda okunmuş, kabul edilmiş ve teyit edilmiştir. Bu sözleşme ile ilgili düzenlemeler dışında kalan hususlarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanacaktır.
SATICI: Gani Emre Becerik - Limera Yayınları
ALICI:
Tarih: