Yürürlük: Temmuz 2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1
Taraflar ve Konu
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, www.limerayayinlari.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2
Satıcı Bilgileri
Unvan
LİMARA STUDİO EĞİTİM PROGRAMLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres
Sahabiye Mah. Boylar Sk. 16/A Kocasinan/Kayseri
Telefon
+90 546 954 26 82
E-posta
bilgi@limerayayinlari.com
Vergi Dairesi
Gevher Nesibe
Vergi/T.C. Kimlik No
6091465202
Web Sitesi
www.limerayayinlari.com
3
Alıcı ve Sipariş Bilgileri
ALICI'nın adı soyadı, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi ve telefon numarası ile sipariş edilen ürünün adı, adedi, satış fiyatı, kargo bedeli ve ödenecek toplam tutar, sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgiler ile sipariş özetinde yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve varsa kargo bedeli, sipariş onayından önce sipariş özetinde açıkça gösterilir. Sipariş onayı ile birlikte bu bilgilerin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.
4
Ödeme
Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemiyle elektronik ortamda yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
Ödemenin gerçekleşmemesi, bankaca reddedilmesi veya ödeme tutarının eksik olması hâlinde SATICI, teslim yükümlülüğünden kurtulur.
5
Teslimat
Ürün, ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine kargo yoluyla teslim edilir. Gönderiler, siparişin türüne ve teslimat adresine göre anlaşmalı kargo firmalarından biriyle gönderilir.
Yasal teslim süresi, siparişin kurulmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür. Uygulamada teslimat genellikle 3–15 gün içinde tamamlanır; ancak stok, baskı ve kargo süreçlerine bağlı olarak bu süre değişebilir. Teslimatın gecikeceğinin anlaşılması hâlinde ALICI bilgilendirilir.
Kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo eşiği, sipariş özetinde gösterilir.
ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle; hasarlı veya ayıplı ürünü kargo görevlisinden teslim almamak ve tutanak tutturmakla yükümlüdür.
6
Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi, bilgi@limerayayinlari.com adresine e-posta ile veya +90 546 954 26 82 numarası üzerinden yazılı olarak iletilebilir. Bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarih esas alınır.
Cayma hakkının kullanılmasında ürünün Aras Kargo ile iade edilmesi gerekmektedir; bu taşıyıcıyla yapılan iadelerde kargo bedeli ALICI'ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ALICI tarafından ödenen toplam bedel ALICI'ya ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
7
Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paketi açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürün ve hizmetler (talep üzerine basılan kişiye özel baskılar dâhil).
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar (e-kitap, dijital içerik). Bu ürünlerde indirme/erişim başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
8
Ayıplı Ürün ve Garanti
Teslim edilen üründe baskı hatası, eksik sayfa veya nakliye kaynaklı hasar bulunması hâlinde ALICI, durumu teslim tarihinden itibaren makul süre içinde SATICI'ya bildirir. Ayıbın tespiti hâlinde ürün, ALICI'ya masraf çıkarılmaksızın değiştirilir veya bedeli iade edilir.
9
Kişisel Verilerin Korunması
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan esaslar çerçevesinde işlenir. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında yer alır.
10
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11
Yürürlük
ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
Bu sözleşme, sipariş öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte bir bütün oluşturur. Sipariş onayınızın bir örneği e-posta adresinize gönderilir ve tarafımızca saklanır.